도담영어 계정 삭제
앱에서 직접 삭제
- 도담영어 앱 실행
- 하단 탭에서 설정 선택
- 계정 삭제 항목 탭
- 안내에 따라 본인 이메일을 입력하고 영구 삭제 신청 버튼 누름
처리 방식
- 삭제 신청 후 30일간 grace 기간이 부여됩니다.
- 30일 안에 다시 로그인하여 취소하면 계정이 복원됩니다.
- 30일 경과 후 자동으로 영구 삭제됩니다 (복구 불가).
삭제되는 데이터 (본인 개인 데이터만)
- 계정 정보 — 이메일, Firebase 인증 정보
- 등록한 자녀 정보
- 학습 자료 — 자료 묶음, 메모, 자녀 배정, OCR 업로드 기록
- 학습 세션 및 답안, 자녀별 단어 진도
- 코인 잔액 및 거래 내역
- 책 분류 정보
주의: 영구 삭제 후에는 동일 데이터로 복구가 불가능합니다.
문의
삭제 절차에 대한 추가 문의는 btwsoft2016@gmail.com 으로 보내주세요.